A Sua Garantia de Excelência: Um Olhar sobre o Compromisso de Qualidade de 7 Pilares da YADA para Produtos de Bambu e Madeira

Veja como a nossa dedicação à qualidade o beneficia diretamente:

Sabemos que produtos excelentes começam com matérias-primas excelentes. O nosso rigoroso processo de fornecimento na origem foi concebido para garantir que cada material que compõe o seu produto seja impecável, protegendo a sua qualidade desde o início.

Sistema de Fornecimento Lean e Preciso

 Estabelecemos um rigoroso processo de inspeção de materiais recebidos, com padrões de inspeção detalhados em 31 pontos, cobrindo aspetos-chave como aparência, dimensões, humidade e desempenho. Todas as inspeções baseiam-se em padrões duplos, nacionais e empresariais, garantindo uma taxa de aceitação de matéria-prima estável acima de 98%.

Controlo Estrito de Parâmetros-Chave

 Controlamos rigorosamente os parâmetros críticos do bambu, selecionando apenas bambu de alta qualidade com 4 a 6 anos de idade e garantindo que o teor de humidade de todos os produtos de bambu e madeira seja ≤12%. Estes parâmetros determinam diretamente a qualidade final e a vida útil do seu produto.

Verificação Tripla de Fornecedores

: Aplicamos uma auditoria tripla aos nossos fornecedores, que inclui verificação de certificados, inspeção por amostragem da aparência e testes com instrumentos, garantindo que as suas matérias-primas cumprem 100% os padrões e fornecendo uma base sólida para a qualidade do seu produto.

Rastreabilidade Completa: Mantemos os registos de inspeção de todas as matérias-primas por pelo menos 3 anos, o que significa que a informação de origem do seu produto está documentada e disponível a qualquer momento, proporcionando-lhe total tranquilidade.

Precisão na Produção: Consistência com a Qual Pode Contar

Através de um controlo de processo refinado e abrangente, transformamos eficientemente matérias-primas de alta qualidade em produtos acabados excecionais, garantindo que cada item entregue cumpra com precisão as suas especificações.

2.Prevenção e Monitorização de Parâmetros Críticos

Identificamos e monitorizamos cada etapa crítica da produção, utilizando equipamento avançado para prevenir problemas potenciais e garantir que a produção cumpre os padrões desde o início.

Controlo de Ciclo Fechado em Todo o Processo

Implementamos estritamente a entrega de especificações técnicas, a calibração de equipamentos e a formação e avaliação do pessoal. Desde a inspeção da primeira peça, as inspeções de patrulha de controlo de qualidade e as autoavaliações horárias dos funcionários, até aos registos de limpeza nas transições de processo, construímos uma rede de monitorização sem pontos cegos. Se for detetada uma anomalia, a produção é imediatamente interrompida para correção, eliminando o risco de defeitos em massa.

Compromisso de Melhoria Contínua

: Após cada produção, revemos e analisamos os dados, analisamos os desvios e otimizamos os parâmetros do processo em conformidade, formando um ciclo de melhoria contínua que eleva constantemente a qualidade do seu produto.

3. Embalagem Segura: Garantindo que os Seus Produtos Chegam em Perfeitas Condições

Os seus produtos merecem chegar na mesma condição imaculada em que saíram das nossas instalações. As nossas soluções de embalagem personalizadas são concebidas para fornecer a máxima proteção e garantir que os seus produtos permaneçam intactos durante todo o transporte.

Soluções de Embalagem Personalizadas

Desenvolveremos um plano de embalagem exclusivo com base no valor, dimensões e método de envio do seu produto.

Combinações Diversificadas de Materiais

 Utilizamos uma combinação diversificada de materiais como sacos de PE, caixas de cartão canelado de dupla/simples camada, armações de madeira/paletes de plástico e protetores de canto. Com base numa lógica de design hierárquico de amortecimento interno e resistência à compressão externa, oferecemos a melhor proteção para os seus diferentes produtos, reduzindo eficazmente o risco de danos durante o transporte.

A nossa qualidade é validada por uma equipa de controlo de qualidade profissional, independente e altamente treinada, cujo único objetivo é proteger os seus interesses e garantir que os produtos que recebe cumprem os mais altos padrões.

Departamento de Qualidade Independente

O nosso departamento de qualidade opera de forma independente do departamento de produção, criando um sistema de controlo e equilíbrio eficaz, ao mesmo tempo que fornece suporte técnico à produção para melhorar conjuntamente a qualidade do seu produto.

Equipa Profissionalmente Treinada: Todos os inspetores são certificados para exercer e os novos funcionários devem passar por uma formação e avaliação rigorosas antes de poderem operar de forma independente.

Integração de Padrões Internacionais

Fundimos padrões internacionais, padrões empresariais e os seus requisitos específicos como cliente, incorporando requisitos de sistemas internacionais como ISO9001, BRCGS e GMP para garantir a abrangência e autoridade dos nossos padrões.

Suporte de Equipamentos de Laboratório Avançados

Estamos equipados com instrumentos avançados como paquímetros digitais Bluetooth, rugosímetros, medidores de humidade digitais, balanças analíticas (0.0001g) e autoclaves. O laboratório não só é responsável pelos testes físico-químicos e microbiológicos de matérias-primas e produtos acabados, mas também fornece dados cruciais para a seleção de fornecedores e resolução de disputas com clientes, alcançando uma tomada de decisão de qualidade baseada em dados.

5. Armazenamento Inteligente: Protegendo o Seu Investimento

O nosso avançado armazém padrão 5S é mais do que apenas um espaço de armazenamento; é um ambiente controlado, projetado para preservar a qualidade dos seus produtos até ao momento do envio.

Ambiente de Armazenamento Padronizado

: As prateleiras são divididas por zonas e claramente etiquetadas. Equipado com um sistema de ar condicionado para grandes espaços, a temperatura e a humidade do armazém são controladas digitalmente entre 10-35°C e 30-65%, proporcionando um ambiente de armazenamento estável e seguro para os seus produtos.

Gestão Estrita "Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair" (FIFO): Seguimos estritamente o princípio "FIFO". Através de sinalização clara e inspeções regulares de inventário, garantimos que recebe sempre os produtos mais frescos e da mais alta qualidade.

Mecanismo de Rastreabilidade Claro

: Gerimos o armazém em quatro zonas (matérias-primas, produtos semiacabados, produtos acabados, prontos para envio) e afixamos um cartão de identificação em cada palete contendo o número do pedido, número do LOTE, data de entrada, etc., fornecendo-lhe um caminho de rastreabilidade claro e conveniente.

6. Verificação Transparente: A Sua Confiança Antes do Envio

Acreditamos em dar-lhe total confiança e controlo antes mesmo de o seu pedido sair das nossas instalações.

Inspeção Final Rigorosa

Antes do envio das suas mercadorias, os nossos inspetores de qualidade realizarão outra inspeção por amostragem e emitirão um "Relatório de Inspeção de Fábrica" formal como garantia final da conformidade do produto.

Modelos de Inspeção Colaborativa Flexíveis

Convidamo-lo a participar na supervisão. Pode optar por visitar o local para a inspeção ou participar remotamente através de uma transmissão ao vivo, cobrindo todos os passos, incluindo a seleção aleatória de caixas, a abertura e a inspeção, dando-lhe 100% de confiança na qualidade do produto.

7. Serviço Responsivo: O Seu Parceiro a Longo Prazo

O nosso compromisso consigo estende-se muito para além do ponto de venda. Apoiamos os nossos produtos com um sistema de suporte pós-venda rápido e robusto para garantir que não tenha preocupações.

Processo de Resposta Eficiente a Problemas

Comprometemo-nos a iniciar uma resposta em 2 horas e a fornecer um plano de ação corretiva em 24 horas. Quer se trate de problemas menores como vincos na embalagem ou problemas gerais como desvios de tamanho, podemos resolvê-los rapidamente. Para problemas graves, interromperemos imediatamente a produção para uma investigação completa e apresentaremos um relatório de análise para negociar uma solução consigo.

Sincronização do Progresso em Tempo Real

Reportaremos proativamente o progresso da produção de acordo com os seus requisitos, anexando imagens dos marcos principais para o ajudar a planear o seu cronograma de envio. Entretanto, a nossa equipa de documentação preparará todos os documentos de desalfandegamento para garantir que recebe as suas mercadorias sem problemas.